南都讯(xun) 记者曾海城在坪山区49家社康上新医保“刷(shua)脸”支付方(fang)式(shi),不用带卡,不怕手机没(mei)信号,看病买药“刷(shua)个脸”就行。
9月27日,深圳市医保局坪山分局、坪山区卫生健康局在坪山区举办医保“刷(shua)脸就医”智能(neng)终端(duan)启用仪式(shi),坪山区定点医疗机构和服务机构等主要负(fu)责人70余人参与了活动体验。至此,继坪山区人民医院和坪山区中心医院实现医保刷(shua)脸支付后,辖区的49家社康中心全部实现脱卡、脱码直接(jie)刷(shua)脸就医医保结算。这是坪山区践行医保便民服务重要举措,也是智能(neng)医保赋能(neng)的重要着力点,在全省率先实现了社康中心就医全程医保“刷(shua)脸”支付,进一步(bu)提升了参保人就医便捷性和幸福感。
“刷(shua)脸就医”医保支付技术的引入,解决了传统医保支付的许多问题,给(gei)患者带来便捷、安全、高效、可追溯的就医新体验,试(shi)运行期间,患者对“刷(shua)脸就医”的新支付方(fang)式(shi)有很高的接(jie)受度,操作方(fang)便,结算流畅,让社区居民赞不绝口。
卫生健康工作关乎千家万户,是民生工程,也是民心工程。近年来,坪山区始终把保障(zhang)人民健康放(fang)在优(you)先发展的战略(lue)位置,认(ren)真(zhen)贯彻落(luo)实党的二十大和二十届三中全会精神,积(ji)极融入“深化医药卫生体制改革(ge)”大局,以打造东部特(te)色医疗高地为(wei)目标(biao),在完善医疗卫生条件、改善医疗卫生环境、加强(qiang)优(you)质医疗资源供给(gei)方(fang)面改革(ge)攻(gong)坚、敢闯(chuang)敢试(shi),全力解决群众就医急难愁盼问题,推(tui)动医疗服务、医疗重心、医疗机构发展向更(geng)新更(geng)深层次转变,让市民更(geng)有“医”靠。
与此同时,为(wei)进一步(bu)促进医疗、医保、医药协同发展,切实提升医疗保障(zhang)公共服务效能(neng),坪山区人民医院在辖区率先开启“六(liu)星级”医保服务e站建(jian)设,在门诊大厅、收费窗口、楼层导诊台、住院部护士(shi)站、医生诊室(shi)、社康中心服务台等患者出现的就医场(chang)景设立e站,按照“一个人就是一个窗口”的服务理(li)念和“培(pei)训一批”“考核一批”“上岗一批”的工作原则,让真(zhen)正的“医保明白人”为(wei)群众提供各(ge)项医保服务,让群众切身感受“医保无忧(you)”。
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一、什么是医保“刷(shua)脸支付”?
医保刷(shua)脸支付是一种便捷医保支付新方(fang)式(shi),只需在刷(shua)脸机前一站,医保结算即刻(ke)完成。医保刷(shua)脸支付采用“人脸识别 实名 实人”三重安全核验技术,确(que)保每一笔(bi)支付都是持卡本人在操作,十分安全可靠。
二、医保“刷(shua)脸支付”如(ru)何(he)开通?
首次要开通电子医保凭证,可通过支付宝搜索“医保电子凭证”小程序(xu)或(huo)微(wei)信搜索“我(wo)的医保凭证”激活,也可以进入“国家医保服务平台”app登录并激活,或(huo)者在社康中心使用医保智慧终端(duan),对着刷(shua)脸设备(bei)扫一扫,输入身份证号码,跟(gen)着屏幕(mu)上提示操作,也可开通医保“刷(shua)脸”操作。开通一次以后,每次就医购药直接(jie)刷(shua)脸即可,无需重复开通。
三、全场(chang)景应用,全流程服务
居民来社康中心就诊后,从挂(gua)号、取号开始,通过社康中心导诊台或(huo)收费处的医保智慧终端(duan),就可以刷(shua)脸完成医保身份认(ren)证,完成挂(gua)号、取号、缴费等操作。